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¿Qué significa "en breve"? o nuestro muy mexicano "al ratito"... Cuando un cliente pregunta cuándo se va a realizar un proyecto, la respuesta que se ofrece suele ser "pronto", "en breve" o "al ratito". Acto seguido, sobreviene la frustración. Y se produce porque "en breve" significa: "No estoy seguro" y "No quiero ser responsable" y "No deberías preguntar". Crea poca conexión y no proyecta confianza, autoridad o incluso interés. "En breve" es una forma de para decir "vete".  Una mejor respuesta podría ser: "Definitivamente serán menos de diez minutos, dame tu número de teléfono y te llamaré en cuanto termine". Si un gerente está tratando de hacer malabarismos con las prioridades y las dependencias, podría ayudarle esta pregunta: ¿Facilitaría las cosas si pudiera reducir la fecha de entrega a un período de dos o tres días? Y si un cliente simplemente tiene curiosidad p

  Esta mañana López Obrador evitó comentar sobre el regreso de Ricardo Anaya a la política nacional, tras dos años de estar fuera de ella. Se que muchos seguidores, admiradores y/o alineados a la gestión de Andrés Manuel, dirán que porque la noticia no tiene importancia. El silencio generalizado al respecto, llama la atención. Pero también, cabe la posibilidad de que exista genuina preocupación y no se quiso “meter” a la agenda diaria de la política nacional, que dicta López Obrador y otros, en sus "mañaneras". Cómo sea, es noticia.  Anaya fue muy claro. Termina con la confusión oficial de tiempos en los que el ejecutivo ha enredado al país, políticas pre-revolucionarias, post-revolucionarias, estrategias maderistas,  juaristas, cardenistas, todo en pleno siglo XXI... Anaya "pinta raya" y define: Pasado, Presente y Futuro, usando al propio Madero (adorado más no comprendido por López), como referencia en contra del poder unipersonal que representa el actual. Anaya c

Foto: W / MoMA San Francisco Todos creemos cosas que pueden ser inconsistentes. Cosas o ideas no basadas en cómo funciona realmente el mundo real o no compartidas por otros. Eso es lo que nos hace humanos. Hay algunas preguntas que podemos hacernos sobre nuestras creencias que podrían ayudarnos a crear el cambio que buscamos, cuando buscamos un cambio: ¿Está funcionando? Si tu creencia te funciona, si te está ayudando a navegar por un mundo raro y encontrar consuelo, y si no lastima a nadie más, está haciendo lo que se supone que debe hacer. Generalmente, las creencias tienen que ver con encontrar una conexión humana y una forma de decirnos a nosotros mismos sobre nuestro lugar en el mundo, no como una visión predictiva precisa de lo que realmente está sucediendo. Y las creencias casi siempre tienen que ver con la comunidad, con ser parte de algo. Funciona, cuando te funciona. No funciona cuando pretendes que funcione a los demás. ¿Es útil? Los controladores de tráfico aéreo y los mete

Stanley Casselman "Luminor 4-40", 2015, acrílico sobre lienzo 153x153 cm. Esta obra de Casselman es especial. Me llena mucho de melancolía. Si lo hago al tiempo de escuchar "On The Nature Of Daylight" de Max Richter, la sensación es más profunda...  "El vidrio está rayado, está viejo, está sucio de tantos, tantos años. Afuera llueve. No hay gente. No hay testigos. Soy niño. Tiemblo, tengo frío. Apenas tengo 11 o 12 años de edad. Estoy triste, confundido, golpeado por una realidad que odio, que no soporto... Lo miro y abrazo al pequeño".

Buen domingo a todos quienes me leen. Háganlo extensivo a quienes no me leen, cercanos a ustedes.  Agradezco mucho "brincar" conmigo a este espacio, habiendo abandonado el otro espacio. Hoy domingo, leo noticias y acontecimientos (twitter) que me llevan a un análisis primero, de lo que es importante y de lo que no es importante, para cada uno. Y remato con un análisis más local de lo que veo en mi país, hoy. "¿Es eso lo más importante?" escucho cuando hablamos con algunas personas. Me atrevo a sugerir;  si quieres tener una discusión, levantar los ánimos, bajarlos o solo distraer, lo más fácil es empezar a mencionar cosas sobre las que es fácil discutir. No las cosas que son importantes.  Las cosas importantes requieren matices, paciencia y comprensión. Requieren una comprensión de los objetivos, de la forma en que funciona el tema, el mundo y nuestro respeto mutuo. Si con quien hablamos o discutimos, continua volviendo a un punto irrelevante, urgente o provocativ

"Meditador" Tomás Sánchez, 1995, acrílico sobre tela (99.7 x 121.9 cm) Comentaba con un amigo, su idea de un nuevo negocio. Me vinieron a la mente algunas preguntas sobre el modelo de negocio que formulo aquí retóricamente. Pensé, s i todo lo hace bien, todo lo demás le será más fácil. ¿Cómo conseguirás nuevos clientes que paguen?;  ¿Por qué tus clientes que pagan, te recomendarán con sus amigos?  ¿Funcionará tu negocio, a la escala que realmente puedas lograr y con la que seas feliz viviendo?  ¿Es fácil empezar?  Si es así, ¿qué impedirá que otros lo inicien?  ¿Cómo evitas una carrera hasta el fondo y que no quedes atrapado en la posible copia de tu producto, con uno barato?  ¿Será más fácil a medida que avanzas? ¿Por qué?  ¿Qué incentivo tienen tus clientes, para seguir contigo en lugar de cambiar a una opción más barata o más conveniente? Los negocios que son baratos al iniciar, que dependen de brindar un servicio útil, con un cierto margen económico y que son en gran part

Foto: Archivo W (Office) - Zuleta Ríos, fotógrafo   Surge la pregunta que temí tener que contestar -varias- veces... ¿Porque te saliste de Facebook? y sucede un efecto interesante, o dos, o varios, explico: EFECTOS: Primero, al escribir esta entrada ahora en mi blog, me siento más serio y me obliga a tomar más en serio lo que escribo... Chistoso, en Facebook, te dabas permiso para ser informal, ligero, sin seriedad. Podías escribir y publicar lo primero que viniera a tu mente o en muchos observé, lo primero que tus dedos querían escribir y publicar, sin conectarse del todo con el "master". Segundo, sucede que puedo acceder a más herramientas para publicar y graficar mis escritos, ni siquiera controlas tu ¡"font" (fuente) o el tamaño de letra!. Deja de ser Zuckerberg el que define y ahora paso a ser yo. Tercero, dado el primer efecto, lo tomas con más calma. Lo haces mejor. Cuidas más que dices y porque lo dices. El efecto de la inmediatez se reduce. Efecto qué creo

 Pues bien, acá estoy. Así como escribía continuamente en Facebook y donde tuve la fortuna de tener a tantos lectores, pasó a hacerlo de manera directa acá, en mi blog. En mi espacio.  Continuamos en este sitio aprendiendo, discutiendo y conociéndonos más y más. ¿Hace sentido? Lo hace para mi.  Bienvenidos y los invito a conocer mi blog, quizá salvarlo en sus páginas, quizá no. Quizá solicitar aviso cuando escriba algo o quizá no. Pero ahora lo dejo como elección personal, en un espacio personal. No uno más en la lista.